好心办坏事
我们厂最近要搬厂,同时想提高形象,所以一些旧的家具就不需要了,准备到新厂以后,再购买新的。我叫仓库管理的人拿来清单,勾出要报废的家具资产,有一些还不错,又不想花钱找人伴奏,就让他看看公司内部有没有人需要,可以免费拉走。原来以为这件事,员工会感激,结果:
第二天,下午上班时间,车间忽然乱作一团,原来仓库管理头天晚上通知大家,有一些家具可以免费拉走,但是没有说清楚具体谁分到了哪一个,什么时候可以来拉。结果有一个员工下午上班时间,叫来搬运工,上班时间进入工厂,开始搬东西,其他人一看,生怕自己搬晚了,没有东西了,纷纷加入抢东西的运动,一时间,好比高速公路翻车以后,附近村民过来哄抢一样。生产完全停滞,乱成一片,最后没有抢到的人心怀不满。一件好心的事,就这样办成所有的人都不满意的坏事。
我联想到前不久处理另外一批报废物料的方法,首先:这些物料已经从账本上报废了,但是还是可以使用,而且市场价值大约在1000元。然后我在某个项目结束后,对于出力很多的个人说,你干得很辛苦,谢谢。另外: 我们有一些物料报废了,你看你能处理掉的话,周末找个车来,免费拉走。由于物料最少还能值1000元,所以这个员工非常高兴得在周末把东西拉走了。
这两件事说明:
1:全公司人人有份的平均的福利是没有人稀罕的,很快就会变成应该给的。反而,你要不给,有人就会心存不满。你觉得是给员工的福利,而员工觉得这就是自己收入的一部分,不能少。
2:高效率,高执行率的企业就是这种平均主义的福利很少,而所有的奖金都要靠业绩来领取。也就是公平的制度,不公平的结果(收入)。你要是干得不好,钱就是少。一定要把收入拉开档次。
3:手下的人的素质不同,基本上都不可能按照老板的思维方式,或者有老板的认知能力,作为一个老板,在做出决定的时候不要想当然,最好想清楚在执行中可能遇到的问题,很多事情,宁愿不做,也不要作成负面的结果。