Archive for 8 月, 2019

用钱管人-用激励手段保证制度的执行

我们还是一个很小的公司的时候,没有什么规章制度,就那么几个人,大家分工合作也很愉快,没有必要搞那么多条条框框。后来人数突破30,为了便于管理,制定了一些必要的管理制度。但没有花时间精力去保证执行。

比如我们有打卡机器,要求大家上下班打卡用来计算加班费。但有的人忘记打卡,发工资的时候和人事部门说说就过去了,既然有人不打卡没事,一段时间后,大家都不再打卡。再比如我们要求辞职的人必须提前一个月提交书面的辞职报告,在批准以后才能在双方确认的时间离职,但是我们发工资是在下月的第一个工作日,结果就是有人在拿到当月工资的第二天不辞而别。

为了保证这两项基本制度的执行,我们修订了管理制度,用金钱手段保证了制度的执行,管理效率很高,管理成本很低。

考勤制度:

1: 完全按照打卡机的记录发放工资后加班费。

2: 对于当月迟到早退或者不打卡的情况,给予相应的惩罚,如扣除全勤奖,扣除半天工资等。

3: 当月打卡记录月底打印并公开张贴。

辞职流程:

把工资推迟到下个月的10日左右发放。

Comments off

自己的事情自己做, 普通家庭给下一代的资产和债务

幼儿园的小孩都被老师教过一句口头禅:自己的事情自己做。回到家里,小孩满嘴都是这句话。真做到了,小朋友满满的自豪感。

但就是这么一个简单明了的道理,很多父母就是搞不清其中的含义。

比如:

1: 接送幼儿园小孩上学的时候,父母背着小孩的书包,拿着小孩的水瓶,打着伞,小孩只需要大摇大摆的走。

2: 去北京中山公园或者深圳莲花山公园,给自己已经成年,有的都已经中年的孩子相亲。

3: 还有,给自己的孩子全款买房子。

前面两条容易理解,一说,父母就能明白。但最后一条,很多人就不同意了。给孩子全款买房,或者把自己全款买的房子直接转让给孩子。美其名曰:这样孩子就没有还贷款的压力。

首先:全款(没有贷款)买房是非常愚蠢的。要知道,房贷是国家给予普通人的最好的大额扶贫基金。目前房贷是4.9%的基本利息,上下浮动一点,差别不大,普通人只要有收入,就可以贷到百万,甚者数百万的房贷,通常30年还清。虽然每个月要还利息,但是我国通货膨胀率其实很高,大家感受到的涨幅一定是大于统计局公布的每年2%左右的数据的,而且肯定是大于4.9%的房贷利率的。这样的话,随着时间的流逝,要还的贷款被通货膨胀不断稀释,越来越不值钱。如果没有概念,可以对比一下1989年的物价和房价。

其次:子女只有权利没有义务。父母出钱,全款给子女买房,子女实际上是继承了这套房子全部的权利,确没有继承任何义务,有权利,没义务,长久来看,必然出现问题。

现代人需要读大学,甚者还需要读研究生,完成学业后年龄都来到24,5岁。刚开始工作,工资不高,很难攒出买房的首付。但是开始工作的前几年,收入上涨很快。所以较好的方式就是:

父母出首付(首付甚者可以是父母抵押自己的房产出来的),子女供房贷月供甚者支付父母抵押房产的首付月供。如果子女能够支付首付和房贷的月供,那么子女拥有房子的全部产权。如果子女只能够支付房贷的月供,那么子女拥有房子的部分产权,比如70%,直到子女可以还清父母给予的首付为止。上策的好处就是:责权利非常清楚,往往子女通过读书更换了落户的城市,通常是二线以上的城市,在新的一线或者二线城市落户买房工作,实际上是帮助家庭实现了财富的保值和增值,本身就是家庭财富传承的一部分。

另外在大城市限购限贷的政策背景下,子女往往拥有首房首贷的巨大优势。就是只要出30%的首付,可以贷款70%,而且房贷可以在30年还清,这样首付和月供的压力都较小。

成年子女自己出钱购买自己的资产就像是幼儿园的小朋友背自己的书包一样,父母不需要剥夺子女的完成自己该做的事情的自豪感。自己的事情自己做。

Comments off

尽量用数据和钱盯人而少用人盯人

篮球比赛中有一种战术叫做“盯人”防守,就是己方的每一个队员死盯住对方的每一个队员防守。无论对方队员在场上的哪一个位置,都死死跟住,一旦自己负责盯住的球员拿球,马上紧逼防守。而且自己只盯住这个人,对方其他的队员无论干什么,基本不管。

很多民营企业老板把这种盯人方式应用到企业管理,鼓吹公司内部也采用“盯人”的战术,就是让管理人员死盯住每一个员工,通过随时随地的给予员工反馈,以达到提高执行力和达成公司业绩的目的。

有一次,我拜访了一个韩国制造企业,在总经理办公室,我看到一面墙上全是铺天盖地的屏幕,实时播放的是全公司各个角落的监控录像。来自韩国的总经理自豪的说:我随时随地掌握员工的一举一动,谁的手脚快,我给奖励,只要看到谁偷懒,我就马上打电话给领班。

我不知道在这个厂里工作的每一个人随时随地都在摄像头的监控下工作是何种感受。我个人是不喜欢这种管理方式的,主要是管理成本太高,搞不好会引起员工的反感和反弹。我比较喜欢的方式是:尽量用钱管人,而不是人盯人。

总结起来就是以下几点:

1: 抓大放小。

2: 关键指标数据化

3: 把公司大目标分解为员工个人能实现的小目标

4: 把员工的工作结果和他本人的收入直接挂钩

1: 抓大放小

只抓住必须完成的关键指标,其他无关紧要的指标尽量放弃。每个人的思维带宽有限,要把一件事情做好,必须专注。另外管理是有成本的,很多情况下,成本还很高。任何制度的制定,实施,都是人来执行的,太多太细的制度只能加大管理成本,对于关键指标没有太多好处。甚者这些管理带来的好处还赶不上管理本身的成本。这种管理浪费在现代企业里面比比皆是。由于管理者花费的不是自己的钱,所以很多人没有成本意识。

2: 关键指标数据化

目标必须数据化。不要用任何无法量化的形容词作为目标。比如梦想成真就不如:1年内订单总量提高30%。又如:炒股发财就不如1年内投资回报率达到10%。

3: 把公司大目标分解为员工个人能实现的小目标

我强烈反对给员工上班时间洗脑,浪费时间,毫无意义。管理人员要干的就是分解大目标成为小目标。员工只关心自己能控制和达到的小目标,比如在洗脑会上高喊我们公司今年的目标是:年销售额翻一倍。最好变成:小王,你今天需要完成30个电话回访。 小李,你今天需要完成200个产品的出货量。

4: 把员工的工作结果和他本人的收入直接挂钩

员工只为自己奋斗,无需考虑公司的大目标。 让每一个员工为自己的收入而奋斗的同时,顺便完成了公司的大目标。这才是应该执行的良好的政策。

真正跑步的人是不会在朋友圈发自己跑步装备的照片的。 最多会发一张路线图,上面显示某次跑步:5公里的路线,20分钟完成。

真正游泳的人是不会发一张自己在游泳池的半裸的照片的。100米自由泳,55秒完成。或者开放水域的游泳路线图和完成时间。

任何不能数字化的KPI考核都会带来巨大的副作用,比如腐败,作假等。

Comments off