50人以下小微企业的高效运营管理
在我创立和运营小微企业的过程中，我发现许多小公司（50人以下，年销售500万人民币以下）的创始人热衷于参加各种社交和培训活动，讨论宏大的战略、人力资源管理等内容。然而，对于规模在50人以下的小微公司来说，更实用的运营管理经验才是关键。以下是我总结的一些要点：
1. 老板就是首席销售
在小微企业中，业务的启动往往依赖于老板的人脉。老板的朋友圈决定了公司的初始客户群和销售额。因此，老板的首要任务是拉单子，主动拓展业务。
2. 降低固定成本
1. 场地租赁：选择小而精的办公空间，不要盲目预期未来的发展，等业务发展起来再搬迁到更大的场地。
2. 人员配置：尽量减少固定员工数量，多职兼任是常态。老板不仅是销售，还可能兼任人力资源、财务等职务。宁愿支付高于市场水平的工资，也不要雇佣闲人，3个人干4个人的活拿5个人的工资。
3. 订单优先：所有资源围绕着争取新的订单进行配置。
4. 计件工资：能用计件制的岗位不要采用固定薪水，订单多员工收入高，订单少公司成本低，有助于公司生存。
5. 外包服务：尽量把必要的工作外包，比如财务，人力资源，甚至部份业务外包，将固定成本转化为可变成本，根据订单数量调整外包费用。由于外包的费用是计件的，有效降低了固定的成本。
3. 避免设置管理层
1. 无全职管理人员：50人以下的公司基本无需全职管理人员（只管理，不做具体事情的人）。
2. 工作量驱动效率：通过工作量饱和来确保效率和纪律，避免员工偷懒。
3. 增加单位时间工作量：在保证收入的前提下，提高单位时间的工作量是解决一切效率和纪律问题的关键。
4. 快速调整团队
1. 快速开除不合适的员工：不能容忍闲人和不匹配的人。
2. 工作态度不改：如果员工劳动态度不对，迅速开除，不要寄希望于态度的改变。
3. 不做无效的培训：尽量用熟手，如果需要培训，也要有明确的时间/成本意识，不做无量化指标的所谓培训。
5. 高于市场的薪资
1. 吸引优秀人才：小企业必须提供高于市场水平的薪资，才能吸引到合适的人才。
2. 薪资是唯一吸引力：小企业没有大企业的光环和福利，因此高薪是唯一的吸引力。
6. 切勿过度关注品牌和未来发展
1. 品牌自然形成：通过持续提供高质量的产品和服务自然建立品牌，而非广告。
2. 资源合理使用：与其花钱打广告，不如将资金用于提升员工薪资。
7. 决定是否扩张
1. 市场决定扩张：公司的发展取决于市场的自然增长和爆发，而非单纯依靠老板/员工的努力。
2. 成为细分领域的头部玩家：在信息传播快速的时代，即使是细小的市场需求也能找到供应商，专注成为细分领域的头部玩家。
通过这些实用的运营管理策略，小微企业可以在激烈的市场竞争中生存并发展壮大。