快乐工厂:我比隔壁老王多10块

功夫教授在中美两国接受正规的工业工程教育,获得博士学位,在中国顶级名校教授系统工程,项目管理等课程,发表过多篇关于效率,优化,生产管理的专业论文。并全权负责过多家外企在中国的运营。

要点:
1: 平均主义是效率的杀手
2: 所有人都知道所有人的工资
3: “我比老王多10块“的动力比想象的大
4: 取消“理所当然”的福利

1: 平均主义是效率的杀手
一切不以利润为导向的公司都不可能有高的效率,比如改革开放以前的所有单位和机关的大锅饭,国营单位,政府机关,等等。而不以利润为导向的地方,有一个特点就是:由于没有绩效考核,收入和福利发放都采用平均主义。收入平均,福利平均。
这些看上去公平的机制,其实是最大的不公平。提倡这些的人把“公平的制度”和“公平的结果”搞混淆了。比如:高考制度很公平,凭考分录取,但是不是每个人都可以考上清华的。一个以利润为导向公司必须取消平均主义,以一个可量化,公平的制度,让能产生良好的结果的员工得到很好的回报。

2: 所有人都知道所有人的工资
中国人喜欢传递小道消息,而且不注意隐私。比如在国外,年龄特别是女人的年龄,收入等都是个人隐私,别人一般不问,自己也不会主动去讲。这一点上,中国人做得很差,公司所有人都知道所有人的工资。
本来,工资是员工个人于公司商量的结果,而一群人互相比较,只问多少,不问后面的逻辑,这就给管理带来了极大的困难。
我发现无论如何多次强调,无论如何告诉员工,都没用,中国人就是不把这件事当隐私。开除几个人都没用。所以干脆,你要默认,所有人都知道所有人的工资。作为高明的领导,应该利用这一点,把收入差别拉大,并公开。
我的解决办法就是:
a:公司主要部门:较低的底薪(保底工资),很高的,可变的,公开的,与绩效挂钩的收入。全部公开。底薪大家都一样,员工要高收入,必须在绩效上做出成绩。而只要做出成绩,收入会高得吓人。高到什么程度呢,比如:有一个员工月底来领红包,当拿到厚厚的红包,说:这么多,不好吧。
呵呵,这时你可以一步上前,握住他的大手,激动的说:老李啊,这些都是你的血汗啊,下个月继续好好干,比这个月还高。看,这场景,多有电影的效果。
b:公司辅助部门:岗位工资制,收入完全与岗位挂钩,而且同岗位的收入基本一致,与到公司的年限,性别,学历等等都无关系。而且这些人的收入虽然比同行业的人高,但不至于高的离谱。比如:厂务,仓库,采购,等等。

3: “我比老王多10块“的动力比想象的大
既然公司所有人都知道所有人的收入,聪明的管理者可以利用这点,达到激励员工的效果。比如:月底发各种红包。红包最低200元,上不封顶。
红包主要奖励工作职责以外的贡献。比如:
a:主动帮助其他员工
b:工作需要,但未计入加班费的加班,比如:下班以后的包装,收货
c:培训(我们的培训都是下班以后进行的)
d:提出并实施有价值的改善措施
e:计件工资的奖金部分。
我们这里做出贡献,哪怕很小,都会得到物质或者精神上的鼓励。而通过红包的鼓励,花费不多,产生的效果非常好。
红包的本质就是:我比老王多10块。而且要发,搞得出格一点,虽然我不喜欢“土豪“的做派,就是把现金兑成山,或者打钞票仗,但是我是喜欢发现金红包的,宁可麻烦一点,也不直接银行转账给员工。要的就是能面对面说一句鼓励的话。员工拿红包的时候,你说什么都有极佳的效果。

4: 取消“理所当然”福利
很多来面试的员工都会问:除了工资,你们还能提供什么福利?我回答:除了国家规定的福利,我们其他的福利都需要通过工作结果换取。但只要你努力,我们有近十种赚钱的方法,保证你收入会比其他公司的同行高最少30%。
任何平均主义的福利都不是福利。
比如:春季,秋季的旅游,全勤奖,年会,电话补贴。。。这些中国公司和员工认为“理所当然”的福利在我们这里全部取消了。
首先:春季,秋季的旅游绝对是一件费力不讨好的事情,公司浪费很多时间和金钱,但无法满足所有员工的要求。远远不如,发钱,发时间,让员工自己去自己喜欢的地方。注意:发钱是要靠业绩来换的,而且每个人不同,发时间是在订单和客户都可以满足的情况下的,也就是不固定的。
小额全勤奖:基本没用,该请假的还是请假,而且平均主义的金额,没人觉得那是一个加薪或者福利。
年会:每年的年终的年会,中国公司会花费大量的钱财,大量的工作时间,排练和培训,哦:对了,人力资源的人这时你才会感觉到他们的存在,一般的公司的预算是每个员工1000元以上,不仅浪费公司的金钱,而主要是浪费公司有效的工作时间。我们公司,没有一个闲人,任何人只要效率有所下降,马上产线就会失去平衡。从另外一个方面讲:如果你的公司有人可以在上班时间讨论甚至编排年会节目,我建议下次裁员,可以从这些人入手,因为:公司人多了,而且你也知道谁多了。
拿业绩换福利,干,就能得到不错的收入,干得好就能得到高得吓人的收入,干得不好就不可能有好的收入,不干,马上走人,这就是你作为管理者要传播的信息。也是效率的保证。
公平的制度,不平均的结果,是保证公司效率和员工满意度的法宝。

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